Diagnóstico e plano de 90 dias. Um dossiê de execução: o que está travando a empresa, a sequência que destrava e o sistema que sustenta.
Receita primeiro.
Base antes de funil novo.
Processo a serviço da venda.
A venda depende de relacionamento passivo e tempo de consumo de conteúdo. Resultado: zero leads novos em julho e 10 indicações em junho, espontâneas, sem programa estruturado. Sem entrada de leads, o churn de 1 a 2 alunos por mês encolhe a empresa.
Sem funil, sem rotina, sem responsável por vendas ativas. A DM dos posts é respondida manualmente pelo CEO. A pausa comercial foi uma decisão de momento; hoje ela é o principal freio de receita e precisa ser revertida com estrutura, sem improviso.
Sem editor, sem calendário cumprido, produção fora da função principal do time. Crítico porque conteúdo é o canal que mais converte nesta empresa: quanto mais a pessoa consome, mais compra. O canal principal está operando no talento, sem processo.
Com faturamento de R$10–15k/mês, cada real de investimento precisa de retorno rápido e mensurável.
Churn de 1–2 alunos/mês sobre 43 ativos, sem reposição, é decrescimento composto.
Quatro pessoas com funções sobrepostas e sem output primário definido.
NPS 9,94 e indicações espontâneas. O caixa mais rápido da empresa mora aqui.
Aulas prontas viram o produto de R$2.448 sem custo de entrega e sem sobrecarregar o time.
CPA R$58, connect rate 87,5%, página emocional vencedora. O próximo ciclo começa calibrado.
Sem custo fixo, remunerada por comissão sobre venda confirmada.
Possível participação com afiliação.
Nenhuma hipótese fica em opinião: cada uma recebe um veredito e o dado que a valida ou refuta no primeiro ciclo.
O degrau será o Desafio de R$28 com o mid ticket de R$2.448 empacotado do acervo. A causa raiz segue sendo aquisição.
Valida ou refuta: conversão do pitch e CAC por degrau, medidos no primeiro ciclo.
A hipótese fica em teste, sem descarte e sem adesão.
Valida ou refuta: conversão por faixa de preço registrada no pipeline do social seller.
Previsibilidade nasce do processo comercial que converte essa audiência em matrícula.
Valida ou refuta: correlação semanal entre volume publicado e leads gerados, no painel.
O plano de 90 dias existe para resolver os dois de forma mensurável.
Valida ou refuta: conversão lead → matrícula antes e depois do processo implantado.
A dependência dos canais pessoais do Fernando concentra risco e limita escala. Diversificar origem de lead é tão estratégico quanto vender.
Em paralelo ao funil: o social seller trabalha as respostas das pesquisas e os leads históricos das planilhas e eventos, com registro obrigatório no pipeline. O upsell de R$448 pós-checkout entra como upside deliberadamente fora do modelo: acima de 8% de aderência, passa a ser contabilizado; abaixo disso em dois ciclos, é cortado.
Âncoras: pitch nos 10% históricos, VIP nos 10,2% reais de order bump, 150 participantes = ~80 ingressos pagos a CPA estimado de R$38 + ~70 de orgânico, base, indicação e podcast.
| Premissa | Pessimista | Base | Otimista |
|---|---|---|---|
| Participantes | 80 | 150 | 250 |
| Conversão do pitch | 5% | 8% | 12% |
| Take rate VIP | 5% | 10% | 15% |
| Tráfego | R$2k | R$3k | R$5k |
| Comissão comercial | 15% | 15% | 10%* |
| Resultado líquido | R$0k | R$0k | R$0k |
* Renegociação de faixa acordada para volume alto.
O piso do modelo é positivo. Na pior célula da matriz de sensibilidade, com 50 participantes e 2% de conversão no pitch, o ciclo ainda entrega R$2,7k líquidos após pagar o tráfego. O risco de prejuízo, dentro das premissas, é praticamente inexistente. Planilha completa disponível para auditoria, célula a célula.
Monetizar a base, reconstruir a aquisição, e instalar o sistema que transforma pico em linha.
Objetivo: gerar receita sem gastar R$1 de mídia e deixar a máquina do desafio pronta.
Script, incentivo e follow-up em até 24h. Meta: 15–20 indicações no mês (junho teve 10 sem programa).
Lista de vencimentos dos 43 alunos e contato ativo, aluno a aluno.
Leads históricos das planilhas e eventos, upgrades da base, registro obrigatório no pipeline.
Campos obrigatórios e automações de entrada. CRM definitivo fica para a fase 3.
LP, checkout, pesquisa, automações de entrega e lembrete. Onboarding do aluno automatizado no mesmo pacote.
Episódio do Sem Groselha gravado e agendado. Esteira de cortes.
Objetivo: executar o lançamento de ponta a ponta e medir cada etapa do funil com dado real.
Abertura da captação: LP e checkout do ingresso no ar, tráfego inicial em teste.
Episódio do Sem Groselha no ar, com link rastreado e CTA único para o desafio.
Aquecimento pesado: cortes diários e tráfego amplificando os criativos de melhor performance orgânica.
Desafio-Imersão ao vivo.
Pitch do produto de R$2.448 e abertura das aplicações para o grupo.
Reuniões de aplicação com o social seller (outra pessoa) e follow-up estruturado de quem não comprou.
Debriefing padronizado: CPA real, conversões por etapa e decisão da segunda onda.
Objetivo: transformar o resultado do lançamento em receita recorrente e rotina documentada.
Compradores, aplicações não fechadas e não compradores entram na operação contínua, com metas semanais de conversa e proposta.
Remarketing sobre não compradores, reabertura de aplicações pendentes e upgrade para compradores do R$2.448.
Novo ciclo a cada 6–8 semanas ou operação perpétua. A decisão sai do debriefing, sem opinião.
Playbooks de funil, comercial e onboarding; calendário definido pelo que performou; revisão da ferramenta comercial.
| Função | Indicador | Par de qualidade | Dono |
|---|---|---|---|
| Prospecção | Entradas no grupo/sem. | Conversão em matrícula | Nathan |
| Venda | Matrículas/mês | Churn e reembolso | Nathan/Fer. |
| Execução mentorado | % que faz a tarefa | Resultado real do nutri | Nathan |
| Entrega | Calls feitas vs agendadas | NPS e satisfação | Gabriel/André |
| CS | Onboarding completo | Retenção | André |
| Conteúdo | Posts/semana | Alcance e leads gerados | Fer./Gabriel |
Cada indicador de volume tem um par de qualidade: vender mais nunca pode custar a experiência do aluno.
Indicadores da empresa abrem a reunião geral: caixa, faturamento do mês, alunos ativos, pipeline, churn e NPS.
Rotina operacional: cada pessoa abre o dia com prioridades definidas no board, via MBO com resultados-chave mensuráveis.
Uma ferramenta só (ClickUp): um board, cada um dono da sua raia. Decisão vira card ou não aconteceu.
Comunicação: ClickUp para tarefa, WhatsApp para urgência, reunião geral para decisão. O board define prioridade.
Recebo R$3.500, entrego 30 dias de trabalho. Três ciclos, três meses. Previsível para o caixa da empresa, simples de encerrar se o resultado não aparecer.
Abdico de qualquer porcentagem sobre vendas. O variável fica 100% livre para remunerar quem vende.
Comissão de 15% sobre low tickets e 10% sobre high tickets, 100% variável, sem custo fixo. A estrutura de incentivo já nasce pronta para a entrada dele.
Processo serve à venda.
Venda serve ao cliente.